Brick-Statistik ISDN Accounting

Handbuch

Inhalt

Einleitung

Was tut das Programm "Brick-Statistik ISDN Accounting"?

 "Brick-Statistik ISDN Accounting" ermöglicht, das ISDN-Accounting sowie die Gründe für Verbindungsaufbauten von BinTec Bianca/Brick sowie BinGO!-Routern auszuwerten. Neben den der Abrechnung bzw. Kostenkontrolle dienenden Summenlisten bietet "Brick-Statistik ISDN Accounting" eine Reihe von Top-Listen, mit denen z.B. der Verursacher des umfangreichsten Transfervolumens bzw. der häufigsten Verbindungsaufbauten bestimmt werden kann.

Wie unterscheidet es sich von "Brick-Statistik IP"?

"Brick-Statistik IP" wertet IP-Accounting aus, "Brick-Statistik ISDN Accounting" hingegen ISDN-Accounting. Ersteres liefert Ihnen also Informationen über jede einzelne IP-Verbindung, die über Ihren Router aufgebaut wurde, wohingegen letzteres die Ein- und Auswahlvorgänge und die dabei entstandenen Kosten auswertet.

Installation

Systemvoraussetzungen

"Brick-Statistik ISDN Accounting" läuft auf einem Windows 95- oder Windows NT-System. Zur Namensauflösung muß TCP/IP installiert sein. Bitte beachten Sie zudem, daß bei großen Accounting-Log-Dateien zumindest temporär entsprechend viel Festplattenplatz zur Verfügung stehen sollte. Für bestimmte Optionen (wie z.B. das Kontaktieren von Computern via TELNET etc.) muß natürlich die jeweilige Software installiert sein.

Einstellungen am Bianca/Brick

An Ihrem Bianca/Brick-Router müssen folgende Einstellungen getätigt werden: Bitte sehen Sie zu diesen Einstellungen ggf. in den Handbüchern nach, die Sie mit Ihrer Bianca/Brick erhalten haben.

Installation und Konfiguration der DIME Tools/DIME Syslog

Die DIME Tools/DIME Syslog müssen auf mindestens einem Computer installiert und lauffähig sein. Zudem müssen Sie unter "Configuration/DIME Syslog" ein Logfile eingetragen haben, in das mindestens "Accounting.Information" geschrieben wird. Sie können dies überprüfen, indem Sie nach einer Weile das eingetragene Logfile z.B. mit einem Editor öffnen. Sie sollten dann neben diversen anderen Meldungen Zeilen sehen, die nach der Datums-/Zeit-Angabe die Zeichenkette "Accounting.Information" enthalten. Falls Sie zusätzlich auch die Gründe für den Verbindungsaufbau auswerten möchten, müssen Sie "INET.Debug" in das Logfile schreiben lassen. Eine typische Konfiguration der DIME Tools finden Sie untenstehend abgebildet. Bitte beachten Sie auch hier die mit der Bianca/Brick gelieferte Dokumentation.

Installation und Konfiguration eines Syslog auf einem UNIX-System

"Brick-Statistik ISDN Accounting" kann neben den von den DIME-Tools erzeugten Dateien auch UNIX-Syslog-Dateien einlesen. Hierzu müssen Sie analog zu den unter Einstellungen am Bianca/Brick erwähnten Einstellungen den UNIX-Host als "Log Host" angeben. Zur weiteren Konfiguration beachten Sie bitte die Anleitungen zu Ihrem Betriebssystem.
 

Installation von "Brick-Statistik ISDN Accounting"

Sie können "Brick-Statistik ISDN Accounting" durch Aufruf von SETUP.EXE (bei Installation von CD) bzw. von BRISTAT2.EXE (beim Download aus dem InterNet) installieren. Nach den üblichen Fragen zu Lizenzinformationen, Verzeichnis, Programmgruppe u.ä. ist "Brick-Statistik" fertig installiert - Sie müssen nichts besonderes beachten.
ACHTUNG: Sollten Sie bereits eine Lizenz für "Brick-Statistik ISDN Accounting" erworben haben, kopieren Sie bitte nach der Installation die Datei LICENSE.DAT aus der E-Mail bzw. von der Diskette in das Programmverzeichnis, um die Lizenz zu aktivieren.

Benutzung

Einlesen von Daten

Das Einlesen von Daten erfolgt über die Schaltflächen "UN*X-Syslog" bzw. "DIME-Tools" im Hauptformular "alle Verbindungen". Nachdem die einzulesende Datei des jeweiligen Typs ausgewählt wurde, fragt "Brick-Statistik ISDN Accounting" danach, ob die Datei vor dem Einlesen umbenannt werden soll. Da bereits eingelesene Daten im Programm erhalten bleiben, ist dieser Ansatz zur Archivierung in der Regel sinnvoll, um das doppelte Einlesen von Daten zu vermeiden. Sollten doch einmal Daten doppelt ausgewählt werden, warnt das Programm vor dem tatsächlichen Einfügen in den Datenbestand. In einigen Fällen kann diese Warnung getrost ignoriert werden - z.B., falls Sie Daten mehrerer Router über denselben Zeitraum aus verschiedenen Dateien einlesen.

Löschen von alten Daten

In vielen Fällen müssen Verbindungsinformationen aus juristischen Gründen nach einer gewissen Zeit gelöscht werden oder nehmen einfach zu viel Platz weg. Zu diesem Zweck können Sie den Punkt "alte Daten löschen" im Hauptformular "alle Verbindungen" verwenden. Wenn Sie unter "Alter (Tage)" den Wert "0" angeben, werden alle bereits eingelesenen Daten gelöscht.

Struktur des Programms

Die Auswertungen des Programmes gruppieren sich wie folgt: Zusätzlich können unter dem Menüpunkt "Konfiguration" noch einige Einstellungen vorgenommen werden:

Gesamtlisten

 
 
 Die Bereiche "alle Verbindungen" und "Gründe für Verbindungsaufbau" enthalten reine Listen von Rohdaten. Die Schaltflächen [3] oberhalb der eigentlichen Listen ermöglichen innerhalb der Protokolle ein Positionieren in der jüngeren Vergangenheit - z.B. um die Aktivitäten des Vortages zu studieren. Hier wie auch in allen anderen Listen und Auswertungen erreichen Sie über die rechte Maustaste ein Menü, daß Ihnen das Erstellen und Drucken von Berichten sowie den Datenexport bzw. das Kopieren in die Zwischenablage ermöglicht:

 Summenlisten

Die unter "Summen" aufgeführten drei Listen ermöglichen Ihnen, Zeiten, Kosten und Transfervolumen für alle Kombinationen von Telefonnummern bzw. (sofern die Daten unter "Konfiguration" entsprechend hinterlegt wurden) Kostenstellen und Mandanten auszuwerten. Die Auswertung kann für bestimmte Zeiträume [1] vorgenommen werden; die Schaltflächen in der oberen Bildschirmhälfte [2] dienen der vereinfachten Auswahl häufig benötigter Zeiträume. Sollten Sie über den Gesamtbestand Ihrer Daten auswerten wollen, brauchen Sie lediglich das vor dem ersten Datum befindliche Auswahlkästchen [3] zu deaktivieren, um jewede Datumseingrenzung auszuschalten.

Top-Listen

Unter dem Punkt "Top-Listen" finden Sie für verschiedene Aspekte nach verschiedenen Kriterien (IP-Nummer, Port bzw. Telefonnummer) alle Ereignisse nach Häufigkeit sortiert:

Konfiguration

Der Bereich "Konfiguration" dient der Anpassung des Programms an Ihre Router- und ISDN-Konfiguration:

Datenexport

Zur Weiterverarbeitung (z.B. in Microsoft Excel) können Sie die Daten aus allen vier Listen in verschiedene Datenformate exportieren.

Die Feldliste in der rechten Fensterhälfte gibt hier diejenigen Felder an, die Sie in den Export einbeziehen möchten, die in der linken diejenigen, die Sie nicht mit exportieren wollen. Sie können verschiedene Dateiformate auswählen, bei einigen Dateiformaten ist es zudem möglich, den für Umlaute (sollten praktisch nicht vorkommen) verwendeten Zeichensatz auszuwählen. Bei einem Export als HTML-Datei können Sie außerdem den Titel der HTML-Seite angeben.
Die Schaltfläche "Exportieren" startet den gewählten Export, "Vorschau" ermöglicht es Ihnen, die Dateistruktur mit den jeweiligen Feldern und Daten zu betrachten, und "Kopieren" kopiert die gewählten Felder und Daten in die Zwischenablage. Letzteres funktioniert leider nur bis zu einer Größe von ca. 64 KB, im Falle größerer Auswahlen müssen Sie die Daten auf jeden Fall erst exportieren und danach mit der jeweiligen Anwendung öffnen bzw. importieren.

Erstellen und Drucken von Berichten

Das Drucken von Berichten ist nur möglich, wenn zuvor ein Bericht erstellt wurde. Bei Bedarf können Sie einen Assistenten nutzen, der das Erstellen der Berichte auf wenige Schritte beschränkt.
Der Berichtseditor ist im wesentlichen der mit Microsoft Visual FoxPro; eine Anleitung dazu finden Sie - so denn überhaupt benötigt - im Microsoft Developer Network (MSDN) in der Visual FoxPro-Dokumentation in Chapter 7: Designing Reports and Labels.

Weitere Informationen

Die Services-Tabelle

Im Installationsverzeichnis von "Brick-Statistik ISDN Accounting" befindet sich die Datei "SERVICES.CFG". Sie enthält Einträge der Form 
          "http",80,"TCP"
Hier bedeutet der erste String (in Anführungszeichen) den Namen des Services, die darauf folgende Zahl (ohne Anführungsstriche) den Port und als letztes (ebenfalls in Anführungszeichen) den Namen des verwendeten Protokolls (hier dürften in der Praxis lediglich "TCP" und "UDP" auftauchen. Sollten Sie Services verwenden, die von "Brick-Statistik" nicht oder falsch erkannt werden (viele der Einträge in der "SERVICES.CFG" sind mehr informeller Natur), können Sie die Einträge in dieser Datei ändern oder ergänzen. Bitte beachten Sie, daß diese Datei das selbe Format verwendet, wie die gleichnamige Datei von "Brick-Statistik 1.0". Sie können also die Datei einfach aus einer vorhandenen Installation von "Brick-Statitsik v1.0" übernehmen.

Support

Technischen Support für "Brick-Statistik ISDN Accounting" erhalten Sie bei